2003-2004年度供暖工作马上就要开始了，为了切实做好今冬供暖工作，确保安全生产、持续稳定供热，后勤集团供热服务中心积极落实供暖前的准备工作，现已基本具备运行条件。
学校领导对做好供热工作非常重视，把管网改造列入今年学校十件大事之一。供热中心多次聘请市热力协会和热力设计院专家对我校锅炉及换热站和管网进行分析、论证，重新设计进行改造，现已竣工。针对去年高职楼压力不足的问题，将师院、纺干、高职楼及浮山园单独设立一个换热站，解决了高、低压差过大问题。对东院宿舍区及教学区、西院学生宿舍的主管网进行了改造，满足了这些区域的流量要求，今冬的供暖质量预计将得到明显的改善。
针对煤炭市场的变化，供热服务中心早做打算，学校有关部门成立了招标小组对煤炭市场进行了考察，并以招标的方式落实了煤炭储备计划，现已进煤储备，以确保今冬供热用煤。
对锅炉和设备进行了维修和保养，目前正抓紧时间做收尾工作。
为做好供暖前的准备工作，供热服务中心于10月25日—11月6日对供热管网系统充水试压，11月5日—11月10日对新建换热站系统和一、二次网试运行，11月3日—11月20日锅炉进行前期烘炉并逐步升温，11月8日—20日一、二次网加温调试运行。
今年是后勤集团的服务质量年，供热服务中心将着重抓好用户服务工作，认真记录好用户报修电话并及时派人维修；对供热质量不达标的用户，及时上门测温，并认真做好记录；对用户提出的问题及时处理，并做好用户回访工作，室温不达标的用户，待供暖结束后，持双方签字测温表，查明原因，按照《青岛市居民室温责任赔偿办法》办理退费。
