作者:于文洁
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编辑:刘毅
日期:2017-11-06 阅读:1
新闻网讯 11月4日,医学部医诚志愿者服务团30余名2017级志愿者赴附属医院东院区进行志愿者岗前培训。附属医院客户服务部主任姜永梅为志愿者们进行了培训。

姜永梅介绍了附属医院的概况,并介绍了什么是志愿者、志愿者的基本条件、志愿者的权利与义务、志愿服务的意义。随后,她介绍了志愿服务活动相关内容,门诊患者就诊流程及志愿活动中相关注意事项,现场演示了网上预约挂号的操作流程和自助机的使用方法。最后,附属医院礼仪培训队何琨对志愿者们进行了礼仪培训。
培训结束后,志愿者们在护士的带领下前往医院各楼层参观,熟悉各科室分布,为更好提供导诊服务做好准备工作。