新闻网讯:4月21日,幸福工场全球总裁、青岛幸福工场CTO、澳洲新洲TMHC高级心理咨询师朱晓平博士应邀来师范学院,为应用心理学专业学生讲授了题为《应用心理学和EAP对幸福的贡献》的课程。
EAP(Employee Assistance Program)即员工帮助计划,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目;通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供专业指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,提高绩效及改善组织气氛和管理。EAP项目要有具体的项目管理、项目计划,有一定的行动步骤、实施和评估机制。
“心理咨询应用在企业中,就是要让员工变得更好——从不好的状态转变为好的状态,从好的状态变为更好的状态。”在课程讲授中,朱晓平介绍了各个方面对EAP的诉求,他把EAP分为3个阶段。EAP 1.0关注员工个体心理健康,主要方法要开通热线及心理辅导,目前依然是该领域的主体,但其仅限于解决心理问题,使用率低,推广存在障碍,对组织目标实现作用不大。EAP 2.0阶段即企业提升计划,重点关注组织管理水平的提高,促进组织目标实现,但也存在诸多弊端。EAP 3.0即幸福行动计划,注重提升员工幸福感,改善组织幸福状况,同时关注个人与组织环境。
朱晓平还详细阐述了EAP 3.0的概念框架。他在课程最后强调,EAP最重要的任务是“助人自助”,提升人的自信心,提高对自我价值的认同。同时,心理咨询师作为专业的外部力量,一定保证自身的心理健康,用积极健康的心态去影响别人。