在前不久结束的第三届APEC中小企业技术交流会上，活跃着一批默默无闻的志愿者。在会议筹备和举办期间，他们以自己的专业技能和优良的服务赢得了组委会的肯定及与会专家、代表们的好评。在这帮志愿者中，有数十名是我校的学生，他们以热情和能力展现了青大学子的风采。
此次交流会共有来自APEC成员体的20多位专家以及800人次的代表参会。为了给与会人员提 提供良好的服务，保证交流会取得圆满成功，组委会在全市公开招募志愿者。我校共有四十多名学生被选中，他们中大多数来自外语学院。
志愿者，意味着奉献
志愿者这个字眼意味着奉献，其工作琐碎而繁忙。服从分配、听从指挥，这是他们首先要做到的。很多志愿者报名之初希望能为外商做翻译以提高自己的外语能力，但在实际工作中做翻译的仅是少数，他们中大多被分配去做接机、引导、酒店登录等工作。有的人抱怨缺少与外宾直接接触的机会、觉得琐碎的工作无意义竟擅自离岗，而我校的志愿者牢记“志愿者就是一块砖，哪里有缺口就要填补到哪里”的志愿者服务理念，始终坚守在自己的岗位上，认真负责地完成组委会交给的各项工作。
因为此次APEC开幕式由中央电视台录播、山东电视台作现场直播，整个开幕式的安排不容有丝毫的差错。在开幕式上，我校志愿者负责放礼炮，为了达到烘托气氛的最佳效果，要求每个志愿者必须配合默契。按照惯例，放礼炮需要预演，但有关负责人说：“我们信任青岛大学的志愿者，他们一定能行！”
结果，开幕式上我校45名志愿者出色地完成了放礼炮的任务。
会议期间上演了一个小插曲，部分志愿者因为接待内宾而大失所望并擅自离岗，由此造成了人员缺空。那天中午12：00，组委会负责人立即打电话从我校中文系找了5名同学救急。1： 30，这5位同学准时齐刷刷到达会议现场。他们6天里全勤做文字输入、表格汇总等琐碎的工作，没有丝毫的抱怨。
在工作过程中，我校志愿者以过硬的英语表达能力赢得了外宾的赞赏，他们为此对青岛大学给予很高的评价。原美国加州州长戴维斯和我省外贸厅厅长周嘉宾进行会谈，在周嘉宾的翻译王慎君和戴维斯的临时代理翻译——我校外语学院赵静默契配合下，会谈在愉快的气氛中圆满结束。之后，戴维斯特意找到赵静向她索要名片。在看了赵静的名片后，一直认为赵静是青岛市外经贸局专职翻译的王慎君才知道她是青岛大学的本科生，于是王慎君高高地竖起了大拇指。后来王慎君在赵静陪同下特地来我校参观，他对我校留下了美好印象。
付出必有收获
志愿者的工作无疑是十分辛苦的，但在奉献中志愿者们感受着快乐，学到了书本上学不到的东西。谈起这段经历的收获，每个人都有一番感触。
对于赵静来说，最大的收获是极大地锻炼了组织协调能力，开阔了视野。英语系的刘梅从一开始就在亚太处外事办公处工作，经常和副处长一起去机场迎接外国大使和参赞，然后陪同外宾参观会展中心。当外宾遇到困难时，看到自己的努力给他们带来方便，她心里特别高兴。刘梅记忆最深的是和一位来自墨西哥的官员聊天，虽然他的墨西哥式英语地方口音很重，但刘梅还是能够顺利地和他交流，这给她增加了很多自信，并让她充分体会到了学有所用的快乐。
日语系的叶红枫做的是靠时间的播音工作，这项工作需要准时，稍微的耽误都会影响整个工作的进展，她亲眼看到一些志愿者中途退出给工作造成了很大麻烦。“从那时起，我便我告诉自己做事情要善始善终。这次工作考验了我的耐性，我满怀激情一直工作到最后。”她自豪地说。
韩语系大三学生杨敏卿的任务是为韩国专家服务，在一个周的时间里，她承担着翻译、专家行程安排及会议导引等工作。因为表现出色，会议结束后杨敏卿收到了青岛市经委的表扬信。杨敏卿曾不止一次地参加志愿者活动，这次是她参加的规格最高 的一次会议。她的收获有三：一是在与外宾的接触中，她感受到了日益强大的祖国的无穷魅力，作为中国人她深感自豪；二是会议工作人员给她印象最深的是：为完成任务加班加点的忙碌和会议圆满结束后他们脸上开心的笑容。这让她再次明白：付出之后才有收获。三是在为外宾服务的过程中，她发现自己待人接物还有欠缺；另外自己的外语水平和同声传译人员相比还差得很远，因此现在的她有种紧迫感。“大学生活还剩最后一年了，我要抓紧时间充实自己。”杨敏卿认真地说。
