推开心理健康教育与研究中心的朱漆木门，窗台上垂下的吊兰映入眼帘，葱茏绿色尽展生命的美丽。
咨询室好雨无声润开千千结
“我这次不是来咨询的，是专门看看老师您，我已经准备考研了……”当记者走进咨询室时，活泼开朗的小女生王某并没有因为我的到来回避谈话内容。她曾经是觉得自己有罪想自杀的“强迫症”患者。中心的赵翠梅老师以其母亲式的循循善诱，一层一层地剥开她的心结。
几年来，像王某一样接受心理辅导，成功走出心理困扰的学生约有1500名，其中许多人与老师建立了深厚的感情。中心的史秋花老师每次上班，路过草坪时，都会向一个在草坪上晨读的女孩招手，然后举起拳头，女孩则灿烂一笑，点点头又开始晨读。“我在告诉她‘加油，你真棒！’”史老师向记者解释她的动作内涵时说。
赵翠梅是文学院的党委书记，史秋花是音乐学院的党总支书记。两年前，赵翠梅和史秋花以“临时支援者”的身份应邀来帮忙。史秋花说：“刚来时，咨询室没有暖气，冬季零下八九度，尤其当来访的是家世不好的孩子，工作结束时，我的心情和身体一样冰冷，内心很重很重，回到家需要花很长时间来调节。”时间一久，她找到了这种“折磨”的抗体，“我看到一个曾向我咨询过几次的孩子，他和同学们谈笑风生地走在校园里，脸上很阳光，当初他封闭、孤独得想要自杀的。”史秋花说，“我从他那里找到了抚慰自己心灵的最好药剂。”两年来，她们一直做着这份她们并不认为是额外的额外工作。赵翠梅说：“通过咨询把心理教育和思想教育结合起来，这也是我们最大的收获。”
“为他们提供一个交流机会，或者说是一个宣泄的机会。” 起初，赵翠梅和史秋花这样定位自己的工作。来中心工作之前，她们并没有经过专业培训，只是凭借所掌握的知识和积累的人生经验。做咨询容易，但“一心想把咨询工作做好”却并非易事。她们投入了大量时间和精力，延长工作时间三四个小时是经常的事，“只有来访者彻底排除‘杂念’之后，才肯‘放’他们走。”工作之余回到家里，她们还要阅读各种关于心理咨询的书籍，赵翠梅50多岁了也还和年轻人一样，不时地参加大大小小的培训。
其实，中心的咨询老师大都是兼职，旅游学院党总支副书记陶明达、文学院辅导员李莉和校外咨询师姜晓燕等。如今，做咨询已经成为他们生活中的一部分，对咨询工作也形成了更深刻的认识：与来访者建立人际互动，授之以“渔”，促进来访者自我成长。现在，慕名而来的咨询者越来越多，而已经完全走出心理困扰的同学也不断打来电话：“约个时间，还想与老师交流。”王某说：“每当我走过咨询室的时候，都会停下来，看看那熟悉的窗子，是那里给了我新生。”
第三空间笔聊室自助平台放飞闭锁心灵
“我不能够很好的正视心理咨询，也缺乏跨入心理咨询室的勇气，对自己的心理困扰不敢寻求帮助……”一位管理员翻出两年前的小纸条给记者看。即使到现在很多学生还对心理咨询存在很大偏见和误解，“来中心咨询的人毕竟是少部分，我们提倡大学生心理互助。”曾任中心副主任的陶明达说。于是他们开辟了“让思想自由飞翔的牧场”——第三空间笔聊室。
“家事、国事、天下事，尽在第三空间笔聊室。”这个以笔记本为媒介的“流动论坛”，备受同学喜爱。在两年的时间里，已经收录留言近百本。“我是一个内向的女孩……当我看到别的同学与他人侃侃而谈的时候，我觉得自己很自卑……”一个署名“含雪”的大一女生向“第三空间笔聊室” 的笔友们求助：怎样才能和别人一样大胆自信，与周围的同学们融为一体。在随后的几天里，这个帖子成为笔友们关注的热点，众同学给她指点迷津：“内向不是错误，关键是不要自卑，试着从中走出来。”“有的时候，超越自己需要足够的勇气，而勇气只能来源于你自己。”“积极一些，面带微笑，坦诚自信，你一定会成功的。”安慰、劝说、鼓励、帮助的文字满满好几页。一个署名为“热爱青大的老生”写道：“在大学里，这种交流方式具备了理想性和可行性两个特点。既可以表达自己的思想，也可以保护自己的隐私。留言的过程也是发泄的过程，但在发泄之后，还能收到很多解决问题的对策以及鼓励和祝福。”
“笔聊室也成为中心了解学生最直接的窗口，通过笔聊室的留言，发现校园里隐藏的问题和有心理问题的学生。”隶属于中心的心理卫生协会每年都要从各学院里选拔一些心理素质较好的同学，经培训后聘为“聊天室”的管理员，负责选定“聊天室”讨论的话题、回复每位留言者留言和向中心及时反馈信息等。回复留言是煞费苦心的差事，“尤其是回复心事重重的留言者，要赢得留言者信任，才能让他（她）留下联系方式，或约到一起见面。”管理员魏安凯还骄傲地对记者说：“很多人特别喜欢笔聊室，通过它，我结交了许多朋友！”
记者记得两年前第一次在某教学楼103室第三排左数第三个座位上看到了一个32开的笔记本——“笔聊室”时，和同学抢了许久，一直敬佩创意者头脑睿智。而今，记者找到了它的主人，很真诚地道了一声“谢谢”。
心理健康教育与研究中心是由校党委学生工作部于1998年11月18日成立的。令同学们收获良多的还有“心海导航”讲座，被学生称为“健康心理成长的盛宴”；还有隶属于中心的大学生心理协会精心编排的“心理ＡＢ剧”；还有点击“心理在线”所享受到的心理健康知识营养；还有阅读《心理健康与教育》所得到的启示；等等。
“中心成立以来共接待4000多名学生前来咨询，来访者未出现任何意外；回复了许多通过电话、网站或信箱的形式向中心咨询的学生。”中心主任夏锡梅颇为骄傲地说。
《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治工作的意见》颁布以后，神圣的使命感充涌在老师们的心中，他们感到肩上的担子更重了，学工部部长陈红军说：“党中央的一系列文件精神对我们的工作提出了努力方向和更高要求，今后的工作中，我们将遵循大学生的心理规律，坚持以人为本的理念，探索心理教育与思想教育相结合的最佳途径和方法，促进大学生思想道德、科学文化、心理健康的和谐发展。”
几天前，走在路上，一个印象中极为孤言寡语的同学主动和我打招呼，他问我：“最近忙什么？”
“在写关于心理健康教育与研究中心的文章。”我说。
他毫无芥蒂地讲述了他的咨询经历，心情有些激动，“那里有一个女老师，真好！”
……
金色的阳光洒在我们的脸上。
