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日期:2007-11-02 阅读:1
2007-2008年度供暖工作马上就要开始了,为了切实做好今冬供暖工作,确保安全生产、稳定供热,后勤管理处供热服务中心积极做好供暖前的各项工作。
一是学校领导十分重视供热工作。在得知市政府不再对我校供热站进行扩建后,学校领导积极部署,在目前经费紧张的情况下,拨出专项资金用于西三教学楼地下管网的更换、长汀路职工宿舍4#楼室内管网的改造,以及煤炭的采购,确保今冬供暖工作顺利进行。
二是供热服务中心扎扎实实做好冬季供热前的各项准备工作。供热服务中心克服维修任务重、时间紧的困难,在三个月的时间里完成了锅炉内部检修去垢,管束外部清除烟垢,鼓、引风机检查,炉墙修补,除渣设备及除尘设备检修等日常检修工作;完成了两台热水锅炉省煤器更新改造,两台蒸汽锅炉省煤器更换,两台热水锅炉炉排大修,并新上两组碎渣除渣机。此外,供热服务中心还对学校各区域的主管道进行了系统的检修,对总换热站内设备进行了全部检修。在做好前期全面检修工作的基础上,10月25日供热服务中心进行了全部设备的试车,对发现的问题及时整改,并将于11月5日再进行一次试车。同时,根据供热时间安排,中心自10月20日已开始充水试压,预计11月2日可完成水网的充水工作。定于11月12日开始试供热,11月16日凌晨正式供暖。
三是做好供热知识宣传和咨询、收费工作。供热服务中心在做好自身准备工作的同时,根据青岛市供热办的统一部署,积极宣传供热知识并开展供热咨询活动。于10月20日在师范学院、台北路1号、天虹花园设立了三个宣传和收费点。在两个小时的宣传里,发放宣传资料百余份,解答群众疑问数十件。此外,为方便各居民用户缴供暖费,供热中心在10月20日和21日同时在三个收费点进行了集中收费。同时,为方便用户缴费,12月1日前在供热中心三楼财务室继续进行收费,周末不休。
四是努力提高供热服务质量。今年供热服务中心将着重抓好“提高供热质量、做好用户服务”的工作,认真记录好用户报修电话并及时派人维修;对供热质量不达标的用户,及时上门测温,并认真做好记录;对用户提出的问题及时处理,并做好用户回访工作。室温不达标的用户可在供暖结束后持双方签字的测温表,按照《青岛市城市供热条例》的相关规定办理退费。
供热服务中心全体员工将以热情的服务,全力做好供暖工作,为大家提供一个温暖舒适的居住环境。