成人教育学院实施学生接待日制度

新闻网讯 新学期以来，成人教育学院党总支结合学院实际，制定并实施了学生接待日制度。

该院党总支规定每周星期五下午为接待日，由党政领导轮流值班，负责接待学生来访，听取他们对学院改革与发展的意见和建议，负责处置或协调解决学生提出的问题和困难，了解学生的思想动态和关注的热点问题，做好疏导工作。

为做到事事有着落，件件有回音：学工办每周将接待记录送党政办公室转呈党政主要负责人阅示；接待者对来访学生反映的问题，属于自己分管的要负责解决或做出解释，对于其他人分管的工作要及时向主要负责人报告或与分管领导沟通；对能够及时解决的问题应尽快办理完毕，不能马上解决的问题，应在5日内明确答复；对一些需学院领导集体研究的问题，应向来访学生解释清楚，并在半月内明确答复；对一些不属于学院职权范围内的问题，应说明情况，作好解释工作；党政办负责督办各部门对学生反映问题的落实处理，一般要求在3日内办结，3日内不能办结的应说明原因和办结限期，并将有关情况报党政办公室。

该项制度实行以来，院党政领导满腔热情、耐心细致地接待学生的来访，对学生反映的问题及时处理，对学生集中反映的问题通过召开学生座谈会等方式和学生进行交流，真正做到了“面对面交流，心与心交融”，广大学生把此项制度亲切地称为“连心桥”。