随着中国高等教育的快速发展和高校办学规模的迅速扩大，学科专业不断增多，青年教师比例大幅增加，如何建立有效的监控体系以保证教学质量，成为摆在各高校面前一项亟需解答的课题。我校根据自身的办学实际，在逐步建立了科学、规范的教学管理和运行机制的基础上，自1997年始，组建了由老专家、教授组成的督学队伍。经过几年的努力和实践探索，逐步形成了严督善导和自我监控的督导体制，成为保证学校规模、质量、效益持续协调发展的有效途径之一。
全方位、全过程的督导体制
近年来，学校事业发展迅速，自1997年到2004年，我校全日制本专科在校生由14163人发展到31000余人。教学点除原来的中心校区、四方校区、医学院校区、师范学院四个教学点外，新增了高职学院和东部新校区。教学质量是高校生存和发展的生命线。面对办学规模较大、教学区分散、办学层次多的办学格局，如何保证各教学区、各层次的教学质量，是学校教育工作首先要面对和必须解决的大问题。
学校十分重视督学队伍建设，将督学工作视为充分挖掘和利用教育资源、加强学科建设、全面提高教育教学质量不可或缺的重要手段和措施。为使督学工作有章可依、健康有序地开展活动，学校制定了《青岛大学督学规程》，对督学聘任的条件、职责、权利和待遇作出规定，明确督学工作对校长负责。学校还成立了专门督学委员会，成员由校长聘任，委员会设主任、副主任各一名；根据工作需要和学科专业方向，委员会分成若干小组。在《青岛大学加强和完善教学质量保障体系的若干意见》中，把完善教学督导制度作为其中的一项重要内容。
学校首先对原来相对分散的督学力量进行整合，成立督学委员会；对督学工作进行制度建设和规范化建设，科学分工，学科专业的督导相对独立，配合学校教学和教学管理又相互统一。督学委员会对教学工作实行全面质量监控，通过对教学活动督教、督学、督导和督管，建立了全方位、全过程教学质量监控体系，对全校6个主要教学区以及本科教育、职业技术教育等各层次进行全方位督导；从学期初到学期末、从课程教学到考试、毕业设计、论文答辩，从日常考试到大学英语四、六级考试等，督学对各教学环节、各教学阶段进行全过程督导。
督导与教学研究相结合，开展专题研究，是我校督学工作的特色。到目前为止，督学校级教学研究已立项5项，涉及教学方法改革、毕业班听课率与考研率、高校考试研究、大学生学习等方面。结合常规工作，督学组织对学校基础课教学、教学计划执行情况、课表执行情况等进行专题研究，写出调研报告，为学校教学制度的制定和调整提供重要的原始资料。2005年，《青岛大学教学督导制度的研究与实践》获得山东省优秀教学成果二等奖。
据了解，学校将已经形成的“以导入手、督导结合、严督善导、促进教学”的督导监控体制，运用到了我校研究生教学工作中。
为课堂教学、专业建设把脉问诊
以课堂质量监控为中心，坚持听课及听课意见反馈制度，是我校督学工作的一项重要内容。听课分为随机性听课、有针对性地检查性听课、对学生意见较大的课程诊断性听课、重点课程和优秀课程评估性听课、对转系列和晋职教师鉴定性听课。听课采取分散与集中相结合，除针对检查、评估等重大活动进行集中听课外，一般采用分散听课的形式，22名督学按各自专业特点，分散于各个学院的相关专业进行听课。仅听课一项，每个督学每周要听4节课。据统计，从1999年11月到2004年10月，督学共听课3900多次、听课课时达6000多节，听课面覆盖了全校所开课程的80%以上。
参与学校专业评估，促进专业建设也是督学工作的另一项重要内容。2003年5月27日至6月17日，学校组织以督学为主的专家组，按照督学参与制定的评估体系指标，对17个学院69个本科专业进行为期三周的专业检查评估，通过听取院系自评报告、实验室考察、抽查试卷及毕业设计（毕业论文）、检查教学管理文档等全过程的评估检查，帮助各专业摸清了家底，在认真分析后对以下问题一一给出答案：专业建设和教学管理运行状态如何，什么是我们的优势和特色，哪些专业是我们的突破点，哪些专业教学中的哪些环节需要加强和整改，阻碍某些专业发展和提高的症结在哪里……这为各学院专业建设提供了重要参考，为学校专业建设与调整、制定招生计划等提供了重要依据。2002年12月，按照学校部署，督学对我校毕业论文进行检查，随机抽查了98级26个专业的260余篇毕业论文；2003年12月，抽查了99级33个本科专业166篇毕业论文；去年5月，对12个学院2323份毕业论文的开题报告和2177份毕业论文一一进行了细致的专业性分析、评估，从整体上对毕业论文的选题、指导过程、写作水平、文面、答辩和成绩等各个环节进行认真的评议，并将评议意见报送学校有关领导和教学管理部门；今年4月，督学又对2004－2005学年第一学期学生考试课程进行检查，对所抽查的77门课程的试卷命题、阅卷、成绩分析以及试卷印刷等方面所存在的问题作了详细记录，并填写反馈意见。对专业、论文、试卷等各项督查评估，为提高我校本科教学水平起到了巨大的推动作用，也为我校迎接2006年本科教学工作水平评估打下了良好基础。
青年教师的“辅导员”
随着办学规模的扩大和专业设置的增加，师资队伍的构成有了很大变化，更多的青年教师成为课堂教学的骨干，据统计，1997年我校专业教师为1334人，35岁以下青年教师742人，占教师总数的55%；2004年，35岁以下的青年教师增加到814人。在对青年教师课堂教学质量实行监控的同时，如何使广大青年教师尽快地成长和成熟，被督学们视为份内之责。他们不辞辛苦，以余晖照亮广大青年教师的成长之路，被人们亲切称为青年教师的“辅导员”。
原医学院教务处长、67岁的应武林教授是山东省教学指导委员会委员，也是我校最早从事督学工作者之一，他有着丰富的教学实践经验，是教学管理规范化建设的权威专家，社会多家民办高校以高于学校三到四倍的薪酬聘请他，都被他一一谢绝。他先后对医学院、四方学区的成教学院、中心校区的生物系等院系的教学工作进行督导，从课堂听课、教学文档检查、教学计划和教学大纲的制定和修改等都是他的工作内容。他以高度的责任心和丰富的经验对青年教师悉心指导，为课堂备课拾遗补漏。
2002年上半年，文科组督学冯光廉、王荣庚、孙文昌三位教授，应文学院部分青年教师的迫切要求，连续一个月集中听了该学院三位青年教师的课。5月27日，三位督学与青年教师们进行了听课反馈交流，督学们结合自己几十年的丰富教学经验，推心置腹地与青年教师们进行沟通指导，在肯定他们的优点和工作热情的同时，指出存在的问题，从课程重难点把握、教授主体对象、精神状态、仪容仪表、语言、语速、激情等予以悉心指导，并勉励青年教师要站稳讲台，尽快成长为教学的中心力量。针对法学院引进留学归国人员较多的特点，督学侯尚智教授以此为专题，进行集中听课和专题研究，总结经验，查找问题，帮助这些初上讲台的教师提高授课质量。督学孙耀煜、苏孝业等教授，在每年新教师岗前培训中，都把如何加强自身师德建设、如何备课、如何上好第一堂课等作为主要培训内容，为青年教师树立了典范。
为使青年教师尽快成长，站稳讲台，在教学方法、教学手段、教学艺术等方面迅速提高水平，督学向学校提出组织青年教师大奖赛活动，学校采纳了这一建议，并于2001年上半年举办了我校首届青年教师大奖赛，先后有120人参加学院选拔赛，51人进入学校决赛，并从中评出一、二、三等奖。据统计，共有2600人次参与了学院、学校组织的观摩听课、评课，大规模的传、帮、带的教学观摩活动，为广大教师特别是青年教师提供了良好的学习、交流机会。在我校历史上，此举成为在教学工作中产生了震动性影响的活动之一，在全校引起较大反响。据悉，全校第二届青年教师教学大奖赛即将拉开帷幕。
一方心牵神挂的情感家园
我校督学队伍是由教学经验丰富、知识渊博的老专家、老教授组成的，在现有22人的督学队伍中，最大的已年逾七旬，最小的也已61岁。他们积极响应学校的号召，心系学校的发展建设，放弃了退休后的休闲生活，谢绝了社会上民办高校的高薪聘请，把余热注入到学校的发展建设中。
学校意识到，一大批确有成就的退休专家教授是学校办学可资利用的宝贵教育资源，学校应为他们提供发挥余热的舞台，让校园成为他们退休之后一方心牵神挂的情感家园。自1997年建立教学督导制度起至今已经6届，先后有41名德高望重的退休专家教授参与学校的督导工作，人数从最初的4人发展稳定到现在的22人。
督学们的工作和生活时刻放在学校领导的心上，为改善督学工作条件，学校为督学辟出近40平方米的专用办公室，配备了必备的办公设备。学校先后三次为督学们调升待遇，虽然待遇仍属微薄，但体现了学校对督学的关怀和对他们工作的肯定。往年的春节和中秋节，学校都委派专人，登门为督学送上一份礼物；学校责成有关人员对督学们的生日进行登记，在他们生日那天送上鲜花和蛋糕等生日礼物。学校经常组织督学们参观旅游，并派专人全程陪护服务。
在长期的工作中，分管督学工作的教务处教研科的同志们与督学们建立了深厚的感情和良好的工作关系，他们把督学们当作自己的老师，从他们身上不但学到了知识和经验，更学到了他们不记名利、无私奉献的精神。而督学们也深为他们虚心好学的精神所感动，并从得到的热情服务和悉心照顾中，感受到了学校的温暖和真情。
一位督学深有感触地说，把自己的知识和经验注入到学校的建设中，是我们的一份责任和义务，用劳动和情感近距离地触摸学校的发展，也是我们晚年的一份精神寄托。
