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苗志敏:心系于民者亦为民所系

作者:      来源:      编辑:        日期:2006-06-07     阅读:1

打开“百度搜索”,嵌入“苗志敏”三字,轻敲回车,页面显示的20多页200多个条目,绝大多数涉及苗志敏的医院管理、教学及他参与过的重要社会和学术活动。 “五一”前夕,苗志敏又获得全国“五一”劳动奖章,成为媒体和网络报道的热点。 而在青岛,在青岛大学,在青岛大学医学院附属医院,苗志敏的名字更多的是与他在医界享有的声誉和博得的尊重以及他富有传奇色彩的生命经历相联系的。 自1987年到2000年的13年中,他经历了胃部手术、车祸两次致命灾难,生命数度徘徊在死亡的边缘。如果说生命在他身上上演了类似神话的奇迹,那么,一身伤残的他,也以坚强的意志和勤奋的作为,使该院不断获得快速发展的决策动力,带领该院取得一个个令世人瞩目的佳绩。 苗志敏任现职10年来,凭借其管理才能,将一所百年老院迅速发展成山东东部地区的龙头医院,年门诊量由60万人次增至130万,床位由1000张增至1600张,固定资产由2亿元人民币增至13亿元。他本人也因此获得全国卫生系统先进工作者、全国医院优秀院长、卫生部战略型管理人才、青岛市劳动模范、青岛市专业技术拔尖人才等荣誉称号和山东省“富民兴鲁”劳动奖章。他提出的医院管理“拧螺丝理论”和医院建设“荡漾理论”等,深受国内同行专家的推崇,数次被《健康报》等媒体关注和报道。2005年,央视一套《新闻联播》报道了该院的先进事迹,此后又在一套、十套黄金时间三次播出。 苗志敏出生在山东腹地的淄博,齐国故都的深邃历史和浓郁文化渗透在他的生命中,也孕育了他人格中的坚强、果敢、勤奋和善良。 1988年,苗志敏当选医学院附属医院党委副书记,次年被委任为常务副院长,1998年出任院长。多年管理岗位的工作经验使他认识到,现代化的医院管理,不能仅仅依靠单纯的专业技术甚至良心和经验,更多的是应该在现代医院管理理论指导下,注重基础和内涵的建设,注重人本管理和医院文化的经营,注重内部和谐机制的构建。他上任之始,就把视线投向了后勤管理和人事分配制度的改革上。而改革过程中正确处理改革主体与改革对象、改革手段与要达到的目的之间的关系,是改革成败的关键。苗志敏从日常生活中的拧螺丝中得到启发,他把扳手形象地比喻为改革和管理的政策措施,把改革对象看作螺丝。人们在使用扳手拧螺丝时,首先要使扳手张开的尺寸与螺母的直径最大限度的相一致,把握好“拧”的过程,松了达不到目的,过紧就有可能造成螺母爆裂或螺栓折损。这个“拧螺丝理论”,使它的创造者在施展管理手段过程中驾轻就熟,在多数医院改革中感到棘手的人事和分配改革中,较好地处理了改革、发展和稳定的关系,形成了切合实际而富有创新的改革模式,为医院实现“三步走”发展战略奠定了坚实基础,医院被山东省列为四家卫生改革试点单位之一,并荣获了全国卫生系统先进集体等荣誉称号。 改革为了发展。在成功进行了多项改革并取得明显效果后,苗志敏把视线转移到医院战略性的发展建设上,他的“荡漾理论”应运而生:即以三级甲等的附院为核心,逐渐向外扩散,形成以青岛市区为一环,周边城镇为二环,偏远地区为三环的建设发展规划,这样,不仅可以充分利用现有的优质医疗资源,同时可以使这一地区的群众,以一级、二级医院的收费标准,享有三级甲等医院水平的医疗服务。目前,附属医院已建成的医(分)院有:脑科医院、上苑医院、麦岛门诊部、附院西院区(市南区人民医院院内)、海阳分院、莒县医院等,大大方便了这些地域的广大群众就医看病。这种构建新型医疗服务网络的创新作法比2006年全国“两会”关于城镇医疗体制改革的精选提案整整提前了三年。 “博学慎思,笃行亲民”,是苗志敏的办院理念,被定为院训。他知道,作为一所社会公益医院,是党和政府的执政窗口,是与人民群众的联系纽带,而对社会弱势群体的关心关注,更能体现党和国家执政方针。2005年6月,苗志敏发起“三百爱心工程”助困活动,医院出资数百万救助100名先天性心脏病患儿、100名唇腭裂患儿、100名白血病患儿,医院职工自发捐款13万余元参与其中。这一活动引起社会强烈反响,中央、省市各大媒体广泛关注,带动整个山东省卫生系统各大医院掀起爱心助困热潮。 今年春天,医院又在本市率先推出“惠民医疗”政策,从4月1日起,拨出60多张病床作为惠民病床;持有下岗证、残疾人证等贫困证明的市民到该院看病就医,可享有各种不同的优惠或减免。社会一片叫好。 心系于民者,也必然为民所系。 2000年6月23日下午3时许,灾难降临了,苗志敏在因公出差的途中发生重大车祸,生命危在旦夕。5时许,苗志敏被直升机送到李沧机场,随后被立即护送到附院。消息不胫而走。医院内,通往重症病房的路上,五六百人的自发队伍挤满了道路的两旁,有职工,有家属,有闻讯前来的普通群众,他们流着眼泪静候在病房前的空地上,久久不愿离去,他们用虔诚的祈祷和祝福保佑苗志敏生命平安。时任青岛市市长的王家瑞亲睹了这一幕,不无感触地说:你这个院长值了! 经历了数十个昼夜的交替,也许是无数善良人们的美愿感动了上苍,苗志敏终于挣脱了死神之手。在他能张口说话的时候,他首先想到的是那些关心他的人和医院的工作,让身边人员给他做了简短录音。在录音中,他感谢这些天来一直关心他的职工和群众,并希望大家努力工作。他恳挚地说,大家出色的工作才是对他最大最好的关心和支持。当录音在有各科室主任、护士长、各职能部门负责人参加的例行周会上播放时,200多名与会人员都感动地流下了眼泪。 10月9日,金秋的艳阳暖暖地洒在江苏路16号的院落里。历经三个多月的磨难,苗志敏终于离开病房,坐在担架车上去主持车祸后的第一次周会了。他微睁双眼,曾经熟悉的一切在此时是更加亲切和美好,他的内心溢满了融融的幸福。而会场所在的楼前成了花的海洋,400多个花篮和数不清的花束摆满了走廊、楼梯、通向会场的行道两旁。这是自发的!曾经剖腹露肠蒙着纱布用玩扑克牌这种特殊的方式与病痛抗争的苗志敏,眼睛湿润了,他深深感受到人们对他的这份真挚情感,决心把这份情感凝聚为以后工作的动力和完善自我的雨露…… 2000年11月,为一个涉及医院未来发展和命运的决策,刚刚走下病床的苗志敏,腹部缠着绷带,刀口流着胆汁,携带满满一行李箱的换药盒,乘飞机去北京面见卫生部长,直陈他的建议和思想。 他疗伤过程中不忘谋划医院的发展建设,广泛结识医界的专家学者。全国著名营养学家黎介寿院士就是在为苗志敏治疗时与他认识的,俩人结下了父子般情感。后来黎院士被聘为医院的首席专家,在此基础上,医院建成了长江以北最大的肠营养治疗中心。 经历了坎坷和磨难的苗志敏,更知道生命的珍贵。他惜时如金,通常每天有12个小时花在工作和学习上。他除了做内分泌及药学的硕士、博士研究生专业的导师外,还是中国医师协会的常务理事、《中华医院管理》杂志常务编委,大量的医院管理稿件都由他审稿,他还兼任《中国卫生人才》等十余家杂志的编委、主编。今年四月,他带队去美国考察,10天的时间里,他走了5个城市、6家医院、8所大学,拍摄了500多帧照片,一路上他充分利用候机和乘机的间隙,将照片进行整理、加工,有的做成动画,回国后一下飞机,这些照片就成了很现成很系统的资料片…… “正正气气做人,公公正正办事,一心一意做学问”,这是苗志敏写给自己用以自勉的三句话。而他在工作和生活中,每时每刻无不在实践它、证明它。